TPGの契約者変更
2013年07月16日 - 12:12:31

こんにちは

インターネットをシェアハウスで、3人でシェアして使用しています。
契約者が以前住んでいた人で、支払い者は、この7月にこの家を出た行った
シェアメイトだったので、支払い者を私に変更することになりました。
銀行の口座からの引き落としで支払いをしようと思い、このインターネット会社
TPGのホームページから、支払先の変更をしましたが、できませんでした。

TPGに電話したところ、書面での手続きが必要とのこと。そして契約者のサインが
必要でした。契約者は、今住んでいるシェアハウスをとっくの昔に出て行った人で
連絡がとれません。彼のサインなしで書類を提出すると、会社からリジェクトされ
違約金を払わなくてはなりません。

この際思い切ってわたしに契約者を変更しようと思っていますが、それでも前契約者
のサインが必要です。書類に不備があれば、違約金を払わなければなりません。

どなたかTPGの契約者変更、または支払い者変更の手続きについてご存知の方いませんか?
教えてください。

よろしくお願いします。