3 携帯 take over のやり方
2011年01月29日 - 21:41:07

3の携帯を2年契約で購入しましたが 日本に帰国することになったので 

take over 出来れば 使いたいという友人がいるので、take overのやり方をご存じの方が

いらっしゃいましたら教えてください。

よろしくお願いします♪

(2)
[1] 私これからやるところです
2011年02月01日 - 22:55:46

私も3 phoneの名義変更をしようとしている所なのですが、

これはお店では行えず、電話のみ可能です。

ただし条件として、新たなユーザーの方は1年以上有効のビザが必要です。

やり方としては、

1.カスタマーサービス 133320に電話し(3phoneからだと無料)、現ユーザーが名義変更する旨を伝える。(本人でないといけません。本人の声を録音する必要があるらしいです。)

2.ここで4ケタのAuthority Numberを控えます。

3.次に、1300-799-344へ電話し(3phoneでも有料。1回の電話につきいくらかかかります。)、引き継ぐユーザーの方の身元確認として、ビザが1年以上あるか、あとパスポートと銀行口座番号を伝えます。

 

以上のステップを全て踏んで、ようやく名義変更ができるようです。

ちなみに、カスタマーサービスへ電話する際には、朝8:30頃がベストです。3phoneのお店の人も言っていましたし、自分でも実証済みなのですが、日中(とくに昼と5時頃)は恐ろしい程電話がつながらず、最長50分ひたすら待ち続けましたがつながりませんでした。朝であればものの5分程度でつながります。頑張ってください。

[2] ありがとうございます♪
2011年02月02日 - 21:59:18

さっそく 試してみます♪♪